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QUESTIONS FREQUENTES

Chaque prestation débute par une écoute attentive de vos besoins. De la demande de devis jusqu’au suivi
personnalisé, notre processus allie transparence, efficacité et exigence pour vous g.

Dois-je être présent pendant l’intervention ?
Non, vous n’êtes pas obligé d’être présent. Nous pouvons organiser l’intervention selon vos disponibilités et accéder à vos locaux avec vos instructions.
Faites-vous des nettoyages après travaux ?
Oui, nous proposons des services de nettoyage après travaux, incluant l’élimination de poussières, de débris et le nettoyage en profondeur des surfaces.
Quelles sont vos garanties de qualité ?
Nous garantissons des prestations de nettoyage de haute qualité, réalisées par des professionnels formés. Si vous n’êtes pas satisfait, nous revenons effectuer un contrôle et réajuster si nécessaire.
Combien de temps dure une intervention ?
La durée dépend de la taille de l’espace et du type de nettoyage. Nous vous donnerons une estimation lors de la visite des lieux.
Comment puis-je payer vos services ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement, ou chèque. Le paiement peut se faire après l’intervention, selon le mode que vous préférez.
Est-ce que vous offrez des services de nettoyage en urgence ?
Oui, nous proposons des interventions urgentes selon nos disponibilités. Contactez-nous pour plus d’informations.
Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs sont sur mesure et dépendent de la surface à nettoyer, de la fréquence et du type d’intervention. Demandez un devis personnalisé pour obtenir une estimation précise.

Comment garantissez-vous la sécurité de mes biens pendant le nettoyage ?

Notre équipe est formée et travaille avec soin pour protéger vos biens. En cas de doute ou de question particulière, nous prenons soin de discuter des zones sensibles avant toute intervention.

Que se passe-t-il si un produit de nettoyage endommage une surface ?

Si un incident survient, nous nous engageons à indemniser les dommages en fonction de l’étendue du problème, et nous réévaluons les produits utilisés pour éviter toute récidive.

Puis-je avoir une équipe dédiée à mes interventions régulières ?

Oui, nous pouvons assigner une équipe spécifique à vos interventions régulières, pour plus de continuité et de confort.

Dois-je être présent pendant l’intervention ?
Non, vous n’êtes pas obligé d’être présent. Nous pouvons organiser l’intervention selon vos disponibilités et accéder à vos locaux avec vos instructions.
Faites-vous des nettoyages après travaux ?
Oui, nous proposons des services de nettoyage après travaux, incluant l’élimination de poussières, de débris et le nettoyage en profondeur des surfaces.
Quelles sont vos garanties de qualité ?
Nous garantissons des prestations de nettoyage de haute qualité, réalisées par des professionnels formés. Si vous n’êtes pas satisfait, nous revenons effectuer un contrôle et réajuster si nécessaire.
Combien de temps dure une intervention ?
La durée dépend de la taille de l’espace et du type de nettoyage. Nous vous donnerons une estimation lors de la visite des lieux.
Est-ce que vous offrez des services de nettoyage en urgence ?
Oui, nous proposons des interventions urgentes selon nos disponibilités. Contactez-nous pour plus d’informations.
Quels sont vos tarifs ?
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Que se passe-t-il si un produit de nettoyage endommage une surface ?
Si un incident survient, nous nous engageons à indemniser les dommages en fonction de l’étendue du problème, et nous réévaluons les produits utilisés pour éviter toute récidive.
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de 14h à 17h

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